Despachamos todos los días. Hay salidas diarias, pero la carga hace fila para la inspección de seguridad, así que organiza el envío con anticipación.

Sí. La recolección nacional es gratuita cuando el peso real o volumétrico está entre 30-45KG; para otros pesos el flete nacional se paga aparte: contáctanos para confirmar.

Si el peso real supera al volumétrico es «carga pesada»; al contrario, «carga voluminosa». Se cobra siempre el mayor de los dos.

Desde el día siguiente a la emisión de la guía, normalmente en días hábiles; algunas rutas cuentan días naturales.

Generalmente no después del despacho. Cuando el transportista local inicia la entrega puedes solicitar una redirección, normalmente con costo.

Las rutas DDP cubren aranceles e impuestos: el destinatario normalmente no paga nada extra; el express comercial tiene ~5% de riesgo.

Almacenes con gestión profesional y empaque monitoreado; las pérdidas son extremadamente raras.

Primero verifica si el vendedor envió por separado; luego comprobamos el peso de ingreso y revisamos las grabaciones del empaque.

No se recomienda: las devoluciones son difíciles y costosas. Contáctanos para una cotización caso por caso.

Artículos de lujo y marcas internacionales, artículos con baterías o imanes, líquidos, polvos no blancos, cosméticos, medicamentos, alimentos y similares requieren una ruta sensible.

El peso facturable se suma entre paquetes; el valor declarado se divide proporcionalmente al peso de cada paquete.

Declara el valor real, normalmente no más de 50 veces el flete. Declarar de menos arriesga la incautación en aduana.